Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre: Felmanben S.L.
• Correo electrónico: info@ocr-genius.com
• Identificador Fiscal: B66369463

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando utiliza AduanaTech:

• Datos de identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (si se proporciona).
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con AduanaTech, como registros de actividad, preferencias y configuraciones.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos relacionados con el dispositivo utilizado.
• Datos profesionales: Información relacionada con su actividad aduanera o empresarial, si es necesario para la funcionalidad de AduanaTech.

No recopilamos datos sensibles (como datos de salud, creencias religiosas o afiliaciones políticas) salvo que sea estrictamente necesario y con su consentimiento explícito.

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Proporcionar y mejorar los servicios de AduanaTech.
• Personalizar su experiencia de usuario.
• Atender sus consultas y solicitudes a través de nuestro servicio de atención al cliente.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, como actualizaciones o notificaciones técnicas.
• Cumplir con obligaciones legales, como requisitos fiscales o aduaneros.
• Con su consentimiento, enviarle información comercial sobre productos o servicios de Felmanben S.L.

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Para proporcionarle los servicios de AduanaTech.
• Consentimiento: Para enviarle comunicaciones comerciales o tratar datos sensibles, cuando corresponda.
• Obligación legal: Para cumplir con normativas aplicables, como las aduaneras o fiscales.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de AduanaTech, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar AduanaTech, como proveedores de hosting o servicios de análisis, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

No transferimos sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) salvo que se implementen garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exijan las leyes aplicables. Por ejemplo:

• Los datos relacionados con su cuenta se conservan mientras sea usuario activo de AduanaTech.
• Los datos necesarios para cumplir con obligaciones legales se conservan según los plazos establecidos por la normativa (por ejemplo, 5 años para datos fiscales).

Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos, cuando proceda.
• Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado o transmitirlos a otro responsable.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Retirada de consentimiento: Revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a info@ocr-genius.com. Responderemos en un plazo máximo de un mes, salvo en casos de solicitudes complejas.

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de protección de datos de su país.

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y auditorías regulares.

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso en AduanaTech o por correo electrónico.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en:

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